← На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 20 октября 2026

1. Общие положения

Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы пользуетесь веб-приложением Vanga, приложением Vanga для iPhone и сайтом vanga.chat (вместе — «Сервис»). Оператор Сервиса и контролёр данных — Anatoliy Sveshnikov, физическое лицо (Израиль) («мы»). Связаться с нами: info@vanga.chat.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете

  • Данные аккаунта: вход обеспечивает наш провайдер аутентификации Clerk. При создании аккаунта на сайте мы получаем ваш адрес электронной почты и идентификатор выбранного способа входа. При входе через Apple мы получаем ваш идентификатор пользователя Apple и, в зависимости от вашего выбора, настоящий адрес почты или анонимный адрес Apple (оканчивается на @privaterelay.appleid.com). Apple пересылает письма с такого адреса на вашу настоящую почту, а сам адрес мы не видим. Отозвать доступ Apple можно в iOS: «Настройки» → Apple ID → «Вход с Apple».
  • Данные рождения: дата, время и место рождения, которые вы указываете для расчёта натальной карты. Мы считаем их чувствительными персональными данными и храним в зашифрованном виде.
  • Данные разговоров: сообщения, которые вы отправляете Vanga, и ответы, созданные AI.
  • Данные о других людях: данные рождения других людей, которых вы добавляете для разборов совместимости.
  • Данные подписки: при покупке в приложении для iPhone мы получаем от RevenueCat метаданные транзакции: идентификатор продукта, дату покупки, дату продления и статус доступа. Полные номера карт обрабатывает только Apple; мы их не видим и не храним.

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • Данные об использовании: когда и как вы пользуетесь Сервисом — например, сколько сообщений отправляете в день, что учитывается в лимите вашего тарифа; нужны для работы и улучшения Сервиса.
  • Информация об устройстве: тип устройства, версия ОС и приложения — для отладки и совместимости.
  • Токены push-уведомлений: если вы включили уведомления, мы храним токен устройства, чтобы присылать выбранные вами уведомления.
  • Аналитика сайта: сайт vanga.chat использует Plausible Analytics и Vercel Web Analytics — они считают просмотры страниц без файлов cookie и без вашей идентификации.

3. Как мы используем данные

  • Рассчитываем натальную карту и транзиты планет по астрономическим эфемеридам.
  • Создаём разборы и ответы AI в чате.
  • Запоминаем историю и предпочтения, чтобы разборы учитывали контекст (функция «Воспоминания»).
  • Присылаем уведомления, которые вы включили.
  • Ведём подписку и обрабатываем запросы на отмену и возврат средств.
  • Улучшаем Сервис на основе обобщённой обезличенной аналитики.

4. Хранение и защита данных

Данные хранятся на зашифрованных серверах Oracle Cloud Infrastructure в Израиле. Разговоры и данные рождения шифруются при хранении по стандарту AES-256. Все данные передаются по протоколу TLS 1.3.

5. AI и языковые модели

Для создания разборов и ответов Vanga использует языковую модель DeepSeek. Для каждого ответа мы передаём DeepSeek ваше сообщение, последние реплики разговора, сводку положений вашей натальной карты (без даты, времени и места рождения), текущие положения планет и до семи подходящих заметок из «Воспоминаний». Мы никогда не передаём ваш адрес электронной почты или идентификатор аккаунта. По условиям API DeepSeek разговоры, отправленные через API, не используются для обучения их моделей.

6. Передача данных и субподрядчики

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём данные только следующим субподрядчикам; каждый связан соглашением об обработке данных и использует их только для оказания своих услуг Vanga:

  • DeepSeek — языковая модель AI для ответов (контекст описан в разделе 5).
  • Clerk — аутентификация и управление сессиями (адрес почты и идентификаторы входа).
  • RevenueCat — статус подписок, оформленных в приложении для iPhone (только метаданные покупки).
  • Oracle Cloud Infrastructure — зашифрованный хостинг, база данных и хранение пользовательских данных.
  • Amazon Web Services (AWS) — наш прежний хостинг; данные, сохранённые там до переезда в Oracle Cloud, хранятся только до отключения этой среды.
  • Vercel — хостинг сайта vanga.chat и веб-приложения, аналитика просмотров без cookie.
  • Plausible Analytics — аналитика сайта без cookie.
  • Formspree — адреса почты, оставленные в нашей прежней форме подписки на новости приложения (больше не собираются).
  • Apple — вход с Apple, сервис push-уведомлений Apple и встроенные покупки.
  • Sentry — отчёты о сбоях и ошибках (техническая диагностика, без содержания разговоров).
  • Правоохранительные органы — только по законному обязательному запросу.

7. Ваши права

Где бы вы ни жили, у вас есть следующие права на ваши данные. Пользователи из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии также имеют права по GDPR; жители Калифорнии — по CCPA (см. раздел 9).

  • Доступ и выгрузка: воспоминания и данные натальной карты можно в любой момент выгрузить в формате JSON: «Настройки» → «Данные и конфиденциальность» → «Экспорт всех данных» (в приложении для iPhone: «Настройки» → «Настройки конфиденциальности» → «Экспорт моих данных»). Копию истории разговоров можно запросить по адресу info@vanga.chat.
  • Исправление: неточные данные рождения и другие поля профиля можно исправить в настройках.
  • Удаление: удалить аккаунт можно в разделе «Настройки» → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт» (в приложении для iPhone: «Настройки» → «Настройки конфиденциальности» → «Удалить все данные»). При этом удаляются натальная карта, воспоминания, записи дневника, а на сайте — и ваш аккаунт для входа. Историю разговоров мы удаляем по запросу в течение 30 дней.
  • Переносимость: выгрузка предоставляется в структурированном машиночитаемом формате JSON.
  • Отзыв согласия и жалоба: вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку, удалив аккаунт, и подать жалобу в местный орган по защите данных.

8. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет передал нам данные, напишите на info@vanga.chat — мы их удалим.

9. Жители Калифорнии (CCPA / CPRA)

Если вы живёте в Калифорнии, Закон о защите прав потребителей Калифорнии даёт вам дополнительные права:

  • Право знать, какие данные мы собираем, — описано в разделе 2.
  • Право на удаление — через удаление аккаунта, описанное в разделе 7.
  • Право на исправление неточных персональных данных.
  • «Не продавать и не передавать мои данные»: мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их для поведенческой рекламы, не делали этого последние 12 месяцев и не планируем, поэтому отказ не требуется.
  • Право не подвергаться дискриминации за использование этих прав.

10. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по почте.

11. Контакты

С вопросами о конфиденциальности и запросами по данным пишите на info@vanga.chat. Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.